1、公司刚强反对和实行国度《产品格量法》、《消耗者权柄掩护法》、

　　　   《局部商品修缮改换退货责任划定》，一切产品答应保修一年；

      2、公司对保修期内产品实行全收费维修办事；

      3、凡购置m6米乐产品，具有下列条件的实验收费保修：

      　　　 ① 能提供《产品保修卡》；

       　　　② 能提供无效购机发票或证明；

      　　　 ③ 必需在保修期内。

      4、具有下列状况的，不属保修办事范畴，但可实验免费修缮：

      　　　 ① 用户因利用、维护、保管不妥而形成产品破坏的；

      　　　 ② 非m6米乐特约主顾办事部拆动形成破坏的；

      　　　 ③ 没有保修卡和无效购机发票的；

      　　　 ④ 保修卡或发票上产品型号与维修产品不符的；

      　　　 ⑤ 保修卡或发票涂改的；

      　　　 ⑥ 因不行顺从的灾祸形成破坏的；

      　　　 ⑦ 公司或经销商已注明作贬价处置的"次品"或"处置品"的产品；

      　　　 ⑧ 凌驾保修期的。

二、公司对特约主顾办事部的办事答应：

      1、正式签约受权，并提供一致的受权书；

      2、提供《主顾办事手册》和产品维修等方面的材料；

      3、包管为主顾办事部实时提供维修配件；

      4、包管在条约期满，特约办事部提供及格结算凭据后一个月内付出维修用度；

      5、当有新产品和新政策时，包管提供应特约主顾办事部须要的材料和征询；

      6、包管对各特约主顾办事部的办事质量活期做出公平评价，并作出响应赏罚。